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05Mängel

Mangel fotografieren.
Zugewiesen in 10 Sekunden.

Mangel vor Ort fotografieren, Pin am PDF-Plan setzen, Bauteil/Geschoss/Raum zuordnen und an den Nachunternehmer zuweisen. Vorher- und Nachher-Galerie getrennt, Email-Benachrichtigung bei Zuweisung und Behebung, Mängelrüge nach § 13 VOB/B und Abnahmeprotokoll nach § 12 VOB/B als PDF.

Schnellantwort

Was ist Mängelmanagement im Bau?

Mängelmanagement ist die strukturierte Erfassung, Dokumentation und Verfolgung von Baumängeln über den gesamten Lebenszyklus eines Bauvorhabens - von der ersten Feststellung in der Ausführung (§ 4 VOB/B) über die Abnahme (§ 12 VOB/B) bis zum Ablauf der Verjährungsfrist (in der Regel 5 Jahre für Bauwerke nach § 634a BGB). Die formelle Mängelrüge richtet sich nach § 13 Abs. 5 VOB/B: Mangel hinreichend beschreiben, Ort benennen, angemessene Frist setzen, in Textform zustellen.

BauGrid Mängelmanagement macht aus einem Foto am Bau einen vollständig zugewiesenen Vorgang: Pin am PDF-Plan (Seite plus Koordinaten), Zuordnung zu Bauteil, Geschoss und Raum aus der Bauwerksstruktur, Verantwortlicher mit Frist, QR-Code als Deep-Link in die mobile Mängelansicht für den Nachunternehmer, getrennte Vorher- und Nachher-Galerie, Email-Benachrichtigung an den Zuständigen bei Zuweisung und zurück an den Ersteller bei Behebung. Mängelrüge nach § 13 VOB/B und Abnahmeprotokoll nach § 12 VOB/B als PDF. Teil des Betriebssystems für Bau und Handwerk - gleiche Projekt-, Firmen- und Rollen-Struktur wie Aufmaß, Bautagebuch und Rechnung.

Erfassung
Foto, Beschreibung, Pin am Plan, Bauteil/Geschoss/Raum
Konform
§ 13 VOB/B Mängelrüge · § 12 VOB/B Abnahme · § 634a BGB
Plan-Pinning
PDF (Grundriss, Schnitt, Ansicht), Seite + x/y gespeichert
Zustellung
QR-Code-Deep-Link in die mobile Mängelansicht + Email an Zuständigen
Status
offen · in Bearbeitung · behoben · geprüft · abgelehnt
Teilen
Mängelliste mit anderem Projekt-User teilen (Lesen oder Bearbeiten)
So funktioniert's

In 4 Schritten.
Ohne Schulung.

Von der Aufnahme bis zur PDF-Mängelrüge.

01

Fotografieren

Mehrere Vorher-Fotos pro Mangel vor Ort aufnehmen. Beschreibung und Priorität setzen.

02

Pin am Plan

Position per Pin auf dem hochgeladenen PDF setzen. Geschoss, Bauteil, Raum aus der Bauwerksstruktur wählen.

03

Zuweisen

Verantwortliche Firma und Zuständigen wählen, Frist setzen. Email-Benachrichtigung geht raus, QR-Code-Deep-Link in die mobile Mängelansicht wird erzeugt.

04

Nachher-Foto & Freigabe

Nachunternehmer lädt Nachher-Foto hoch und setzt Status auf behoben. Ersteller bekommt Email, prüft und setzt geprüft. PDF-Mängelrüge nach § 13 VOB/B oder Abnahmeprotokoll nach § 12 VOB/B erzeugen.

Mängelmanagement.
Vom Foto bis zur Mängelrüge.

Vor-Ort-Erfassung, Zuweisung, Nachbearbeitung, Protokoll. Alles auf einer Mängelkarte - mit Plan-Pinning, getrennter Vorher- und Nachher-Galerie, QR-Code-Deep-Link, Email-Benachrichtigung und PDF-Vorlagen nach VOB/B.

Pro Mangel erfasst
  • Nummer, Titel, Beschreibung
  • Priorität: kritisch · hoch · mittel · niedrig
  • Gewerk: 12 voreingestellt (Rohbau, Elektro, Sanitär, Heizung, Lüftung, Trockenbau, Fliesen, Maler, Bodenleger, Fenster, Dach, Fassade)
  • Firma, Zuständiger, Frist, geschätzte Kosten
  • Bauteil, Geschoss, Raum aus der Bauwerksstruktur
  • Vorher- und Nachher-Galerie getrennt (Mehrfach-Upload)
Dokumentation & Ausgabe
  • Pin am Grundrissplan (PDF, Seite + x/y)
  • QR-Code je Mangel als Deep-Link in die mobile Mängelansicht
  • Email-Benachrichtigung an Zuständigen bei Zuweisung und an Ersteller bei Behebung
  • Mängelliste mit anderem Projekt-User teilen (Lesen oder Bearbeiten)
  • Kommentare mit Historie und Zeitstempel
  • Status: offen · in Bearbeitung · behoben · geprüft · abgelehnt
  • PDF Mängelrüge nach § 13 Abs. 5 VOB/B und Abnahmeprotokoll nach § 12 VOB/B
  • Mängelliste-Export als PDF und Excel

Ein Foto reicht.
Der Rest läuft.

Keine Tipparbeit am Schreibtisch, keine Fotos im Handy-Chaos. Ein Tipp, ein Pin, ein Empfänger - und der Mangel ist auf dem Weg zur Behebung. Inklusive automatischer PDF-Mängelrüge nach VOB/B.

Häufige Fragen

Mängelmanagement ist die strukturierte Erfassung, Dokumentation, Zuweisung und Verfolgung von Baumängeln über den gesamten Lebenszyklus eines Bauvorhabens. Es beginnt mit der ersten Mängelfeststellung während der Ausführung (§ 4 VOB/B), läuft über die Abnahme (§ 12 VOB/B) und endet erst mit Ablauf der Verjährungsfrist für Mängelansprüche (in der Regel 5 Jahre für Bauwerke nach § 634a Abs. 1 Nr. 2 BGB).

Die Mängelrüge nach § 13 Abs. 5 VOB/B muss den Mangel hinreichend genau beschreiben, einen Ort der Feststellung benennen, eine angemessene Frist zur Beseitigung setzen und in Textform (E-Mail genügt) zugehen. BauGrid erzeugt aus jedem Mangel eine PDF-Mängelrüge mit Foto, Pin-Position am Plan, Beschreibung, Frist und Verweisen auf § 13 VOB/B.

Bei Bauwerken beträgt die Verjährung für Mängelansprüche nach BGB-Werkvertrag 5 Jahre ab Abnahme (§ 634a Abs. 1 Nr. 2 BGB). Bei VOB/B-Verträgen sind es regelmäßig 4 Jahre für Bauwerke (§ 13 Abs. 4 Nr. 1 VOB/B) - vertraglich verlängerbar auf 5 Jahre. Bei arglistig verschwiegenen Mängeln gilt die regelmäßige Verjährung von 3 Jahren ab Kenntnis (§ 199 BGB), höchstens 10 Jahre.

Ein hochgeladenes PDF (Grundriss, Schnitt, Ansicht) wird im Mangelmodul angezeigt. Pro Mangel setzen Sie einen Pin per Klick auf dem Plan - die Position (Seite, x/y) wird zusammen mit dem Mangel gespeichert. Pin und Foto sind anschließend Bestandteil der PDF-Mängelrüge.

Vorher- und Nachher-Foto werden als zwei separate Foto-Felder am Mangel geführt. Sie laden bei der Erfassung das Vorher-Foto hoch (oder direkt aus der Kamera, am Smartphone). Nach Beseitigung lädt der zuständige Mitarbeiter oder Subunternehmer das Nachher-Foto hoch. Beide Fotos bleiben am Mangel verknüpft und erscheinen im Mängelrüge-PDF und im Abnahmeprotokoll.

Jeder Mangel bekommt einen eindeutigen QR-Code-Bezeichner ('MANGEL-<projekt>-<nummer>'). Beim Anzeigen wird daraus ein Deep-Link erzeugt, der die Mobile-Mängelansicht direkt auf diesen Mangel öffnet. Den QR-Code drucken Sie an das Bauteil oder den Aushang. Voraussetzung für die Mobil-Ansicht ist ein BauGrid-Login - eine Public-Token-Variante für Subunternehmer ohne BauGrid-Account ist derzeit nicht implementiert.

Zwei Email-Events sind eingebaut: (1) Wenn ein Mangel mit Zuständigem erstellt oder der Zuständige gewechselt wird, erhält der neue Zuständige eine Email mit Mangel-Nummer, Titel, Priorität, Frist und Deep-Link zum Mangel. (2) Wenn der Status auf 'behoben' gesetzt wird, bekommt der Ersteller eine Email mit der Aufforderung 'Bitte vor Ort prüfen'. Comment-Events, Status-Übergänge offen→in Bearbeitung und Frist-Änderungen bleiben in-app, um die Inbox nicht zu fluten.

BauGrid führt fünf Status: offen, in Bearbeitung, behoben, geprüft, abgelehnt. Der Polier oder Nachunternehmer setzt den Status auf 'behoben' und lädt das Nachher-Foto hoch (Email an den Ersteller wird ausgelöst); die Bauleitung prüft und setzt 'geprüft' oder begründet 'abgelehnt'. Die Erledigt-Status (behoben, geprüft, abgelehnt) maskieren die Frist-Farbcodierung.

Zwölf Gewerke stehen als Auswahl bereit: Rohbau, Elektro, Sanitär, Heizung, Lüftung, Fassade, Dach, Estrich, Trockenbau, Maler, Boden und Sonstiges. Damit deckt das Modul die typischen Bauhauptgewerke ab; Sonstiges ist der Auffangpunkt für nicht standardisierte Gewerke.

Ja. Über die maengel.share-Funktion teilen Sie Ihre Mängelliste mit einem anderen Projekt-User. Der Empfänger erhält Lese- oder Kommentar-Zugriff. Die Sharing-Liste pro Mängelliste lässt sich jederzeit anpassen oder zurücknehmen.

Zwei Vorlagen: Die Mängelrüge nach § 13 VOB/B für einen einzelnen Mangel mit expliziten Zitaten von § 13 Abs. 5 Nr. 1 (Frist), Abs. 5 Nr. 2 (Ersatzvornahme), Abs. 6 (Minderung) und Abs. 7 (Schadensersatz). Und das Abnahmeprotokoll nach § 12 VOB/B als Sammel-Protokoll aller Mängel eines Projekts mit konfigurierbarem Rechtstext aus dem Vorlagen-Modul. Beide mit Firmen-Briefkopf, Pin-Plan-Position und Vorher-Foto.

Ja, sofern Sie im Projekt eine Bauwerksstruktur hinterlegt haben. Bauteil, Geschoss und Raum werden als kaskadierende Auswahl angeboten und an den Mangel angehängt. Das hilft beim Filtern der Mängelliste (z. B. 'alle Mängel im 2. OG, Bad Whg. 4').

Vier Stufen: kritisch, hoch, mittel, niedrig. Kritisch deckt sicherheitsrelevante Mängel und Bauablauf-Stopper ab. Die Stufe bestimmt die vorgeschlagene Frist und sortiert die Mängelliste.

Ja. Die Mängelliste lässt sich als PDF und Excel exportieren. Innerhalb von BauGrid können Sie die Liste zusätzlich mit einem anderen Projekt-User teilen (Lesen oder Bearbeiten). Die Liste kann nach Gewerk, Status, Frist oder Bauteil gefiltert werden.

Mängelprotokolle sind Teil der Bauakte und damit handelsrechtlich 10 Jahre aufbewahrungspflichtig (§ 257 HGB). Praktisch empfohlen sind 10 Jahre - das deckt sowohl steuerliche Anforderungen als auch die Verjährung bei arglistig verschwiegenen Mängeln (bis 10 Jahre nach § 199 BGB) ab.

Mängel teilen die gleiche Projekt-, Firmen- und Bauwerksstruktur wie alle anderen BauGrid-Module. Sie tauchen in der Projekt-Übersicht auf, lassen sich mit LV-Positionen verknüpfen und sind über die gleichen Rollen- und Rechte gesteuert wie Aufmaß, Bautagebuch und Rechnung. Statt sechs Tools verwalten Sie alles in einer Plattform.

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