Als Pro-Kunde reichen Sie Ihren Wunsch ein - wir prüfen Machbarkeit und Aufwand und melden uns mit einer Rückmeldung. Individuelle Module, Vorlagen, Berichte oder Schnittstellen sind im Pro-Abo ohne Aufpreis enthalten, solange sie unsere Plattform weiterbringen.
*Nach Prüfung. Bedingungen beachten.
Kein Ticketsystem, keine Wartezeiten in Support-Warteschlangen. Sie sprechen direkt mit dem Team, das baut.
Kurz beschreiben, was Ihnen fehlt - in einem Formular oder per E-Mail. Gerne mit Screenshot oder Beispiel.
Ein Produktverantwortlicher prüft Ihren Wunsch zeitnah, stellt Rückfragen und entscheidet über Umsetzung, Anpassung oder begründete Ablehnung.
Das Feature, die Vorlage oder die Schnittstelle wird entwickelt und auf einer Preview-Instanz für Sie getestet.
Nach Freigabe wird die Funktion in Ihrer Instanz aktiviert. Wenn sinnvoll, wird sie auch für alle anderen Kunden freigeschaltet - mit Ihnen als Ideengeber.
Die folgenden Beispiele zeigen, welche Art von Wünschen sich typischerweise gut umsetzen lässt. Die Zeitangaben sind unverbindliche Schätzungen.
Ein fester Bauherr verlangt ein bestimmtes Nachtrags-Layout mit Logo, Unterschriftenzeilen und Pflichtfeldern. Typisch als zusätzliche Druckvorlage umsetzbar.
Ein Fachbetrieb benötigt pro LV-Position ein eigenes Feld, z. B. einen Dichtheits- oder Abnahmestatus mit PDF-Anhang. Meist als zusätzliches Eingabefeld realisierbar.
Ein Altsystem liefert CSV mit eigener Spaltenreihenfolge. Ein einmalig geschriebener Import-Adapter lässt sich typischerweise zügig umsetzen.
Regelmäßige Kennzahlen-Berichte an den Bauherrn mit Fortschritt, Soll-Ist und Budget. Als eigener Bericht mit PDF-Export umsetzbar.
Wir bauen für Sie, wollen dabei aber auch unsere Plattform sauber halten. Deshalb gelten für Wunschmodule folgende Regeln.
Das Angebot gilt ausschließlich für Organisationen mit aktivem, bezahltem Pro- oder Enterprise-Abo. Im Starter-Plan oder bei offenen Rechnungen bearbeiten wir keine Wünsche.
Pro Organisation setzen wir maximal einen Wunsch in einem 30-Tage-Zeitraum um. So bleiben Kapazitäten fair verteilt. Kleinigkeiten (z. B. Feldzusatz in einer Vorlage) können wir nach Ermessen ausnehmen.
Nach Eingang prüfen wir den Wunsch und entscheiden nach pflichtgemäßem Ermessen, ob wir ihn umsetzen. Wir behalten uns vor, einen Wunsch ohne Angabe von Gründen ganz oder teilweise abzulehnen.
Die Bestätigung eines Wunsches ist kein rechtsverbindlicher Liefervertrag. Zeitangaben (z. B. 2-4 Wochen) sind unverbindliche Schätzungen. Es besteht kein Rechtsanspruch auf Umsetzung oder einen bestimmten Liefertermin.
Wir lehnen typischerweise ab, wenn ein Wunsch die System-Stabilität, Performance oder Sicherheit gefährden, gegen Recht (z. B. DSGVO, VOB) verstoßen, einer Vereinbarung mit anderen Kunden entgegenstehen oder außerhalb unseres Produktfokus liegen würde.
Den konkreten Umfang, die technische Umsetzung und die Benutzerführung definieren wir nach Rücksprache. Eigene Designs, Logos oder Texte können eingebracht werden, werden aber von uns auf Eignung geprüft.
Umgesetzte Funktionen werden Teil der BauGrid-Plattform. BauGrid erhält das uneingeschränkte, dauerhafte Recht, die entwickelten Module, Vorlagen oder Schnittstellen auch anderen Kunden zur Verfügung zu stellen - ohne Vergütung an den Ideengeber.
Wunschmodule sind keine Individualsoftware im Sinne eines Werkvertrags. Eine exklusive Nutzung oder branchenexklusive Freigabe ist ausgeschlossen.
Inhalte Ihrer Anfrage behandeln wir vertraulich, soweit sie nicht bereits zur Umsetzung in das Produkt einfließen. Geschäftsgeheimnisse bitten wir separat zu kennzeichnen.
BauGrid kann dieses Angebot jederzeit anpassen, pausieren oder beenden. Bereits bestätigte Wünsche werden zu Ende geführt oder bei Ablehnung begründet zurückgegeben.
Diese Bedingungen ergänzen Ihren BauGrid-Nutzungsvertrag und gelten ab dem 21. April 2026. Im Zweifel oder bei Widersprüchen zu individuellen Rahmenverträgen haben individuelle Vereinbarungen Vorrang. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland; Gerichtsstand ist der Sitz der BauGrid-Betreibergesellschaft, soweit gesetzlich zulässig.
Alles optional außer der E-Mail - je mehr Sie uns sagen, desto schneller können wir abschätzen.
Konto anlegen, eigenes Projekt importieren, sofort produktiv. Für Enterprise mit eigener Instanz, SSO und SLA steht unser Vertrieb bereit.