Ein Mangel ohne Zuständigen und ohne Frist ist ein Foto. Diese Seite vergleicht sechs Programme, die Mängel als Vorgang führen: PlanRadar, Capmo, BauMaster, Dalux, Craftnote und BauGrid. Wir haben nur zwei Fragen gestellt: Was steht dazu auf der Herstellerseite, und was kostet es? Wo ein Anbieter etwas nicht veröffentlicht, steht das so in der Tabelle.
Stand: September 2026
| Anbieter | Mangel am Plan | Frist und Status | Protokoll als PDF | Zugang für Nachunternehmer | Dauerhaft gratis | Preis laut Herstellerseite |
|---|---|---|---|---|---|---|
| BauGrid | JaPin auf dem PDF-Grundriss, Seite und Position werden gespeichert | Javier Prioritäten, fünf Status von offen bis geprüft | JaMängelrüge nach § 13 VOB/B und Abnahmeprotokoll nach § 12 VOB/B | Teilweiseeigenes Konto im Projekt nötig; Liste teilbar mit Lese- oder Kommentarrecht | JaStarter: 1 Projekt, bis 5 Nutzer | Professional 30 € je Nutzer/Monat jährlich, 42 € monatlich, ab 6 Nutzern; alle Module enthalten |
| PlanRadar | JaTickets mit einem Fingertipp auf digitalen Bauplänen, BIM-Tickets ab Pro | JaAufgaben zuweisen, Fristen setzen, Stand in Echtzeit | JaBericht mit Fotos, Planabschnitten und Kommunikationsverlauf als PDF oder Excel | JaRückmeldung über ein kostenloses PlanRadar-Konto | Nein30 Tage Test | Basic 26 €, Starter 89 €, Pro 129 € je Nutzer und Monat; Enterprise auf Anfrage; Planlimit je Tarif |
| Capmo | JaMängelmanagement mit Verortung im Plan | JaZuständige, Fristen, Status, Nachbegehung, Protokollsteuerung | JaProtokolle und Berichte | Jainterne und externe Nutzer unbegrenzt (Herstellerangabe) | Nein14 Tage Test | keine öffentliche Preisliste; Preis nach Bau- oder Honorarvolumen, Einstiegspakete laut Hersteller im mittleren vierstelligen Bereich |
| BauMaster | JaPlan- oder BIM-Marker zur genauen Verortung | JaAufgaben automatisch an die Gewerke verteilen, Status verfolgen | JaMängelprotokoll als PDF speichern und direkt versenden | Jakostenlose Teamworker-Lizenzen; PDF-Protokolle ohne Registrierung | Nein30 Tage Test | Smart 79 €, Expert 109 € je Nutzer und Monat bei jährlicher Zahlung (109 bzw. 149 € monatlich) |
| Dalux | JaMängelmanagement mit Zeichnungen und BIM-Modell | JaQualitätssicherung, Arbeitssicherheit und Compliance in Dalux Field | TeilweiseBerichte in Field; Umfang auf der gelesenen Seite nicht beziffert | JaProjektbeteiligte können kostenlos eingeladen werden | JaField Basic als kostenloses Mängel-Werkzeug, BIM Viewer gratis | keine öffentliche Preisangabe für die vollen Module; Field Basic kostenlos |
| Craftnote | TeilweiseAufmaß-Werkzeug arbeitet in Plänen und Bildern; Mangel-Pin nicht genannt | NeinMängel laufen als Foto, Text und Sprache im Projektkanal | TeilweisePDF-Formulare und Scanfunktion; Mängelrüge nach VOB/B nicht genannt | TeilweiseProjektkanal für Beteiligte; Lizenzbedarf auf der gelesenen Seite nicht beziffert | Nein30 Tage alle Funktionen testen, danach nur mit Paket | Baustelle 14,90 €, Fahrzeug 24,90 €, Büro 29,90 €, Büro Plus 49,90 € je Nutzer und Monat netto (Hilfebereich) |
Stand: September 2026. Angaben nach den Hersteller-Websites, abgerufen am 2. September 2026: planradar.com, capmo.com, bau-master.com, dalux.com, mycraftnote.de. BauGrid nach den Modulseiten auf baugrid.de. Ohne Gewähr, Hinweise an hello@baugrid.de.
"Nicht genannt" heißt: Der Anbieter macht dazu auf den von uns gelesenen Seiten keine Aussage. Das ist keine Wertung, sondern der Hinweis, dass Sie diesen Punkt in der Demo abfragen sollten. Alle Preise sind Netto-Listenpreise laut Herstellerseite.
Hinter dem Wort Mängelmanagement stecken drei sehr unterschiedliche Produkte, und der häufigste Fehlkauf entsteht, weil die Kategorien verwechselt werden.
Wer nur Mängel verfolgen will, fährt mit Kategorie eins am schnellsten. Wer die Mängelliste später neben Aufmaß, Abschlagsrechnung und Bautagebuch braucht, spart sich mit Kategorie drei das doppelte Anlegen von Projekten, Firmen und Räumen.
PlanRadar ist im deutschsprachigen Raum die bekannteste Ticket-Plattform für die Baustelle. Auf der Produktseite zum Mängelmanagement stehen genau die Schritte, die man erwartet: Ticket mit einem Fingertipp auf dem digitalen Bauplan, sofortige Zuweisung an das Team, Frist zur Erledigung, Stand der Arbeiten in Echtzeit, dazu ein Bericht mit Fotos, Planabschnitten und dem gesamten Kommunikationsverlauf als PDF oder Excel sowie benutzerdefinierte Berichtsvorlagen. Beauftragte oder Subunternehmer melden über ihr kostenloses PlanRadar-Konto zurück. Stärken: Reife des Ticket-Workflows, BIM-Tickets ab dem Pro-Tarif, offene API, öffentlich sichtbare App-Bewertungen und Referenzen aus Konzernen. Grenze: PlanRadar endet bei der Dokumentation. Aufmaß, Leistungsverzeichnis, GAEB und Abrechnung gibt es nicht. Die Tarife kosten 26, 89 und 129 Euro je Nutzer und Monat, dazu ein Planlimit je Tarif; eine dauerhaft kostenlose Stufe existiert nicht. Details stehen im Beitrag PlanRadar Alternative.
Capmo richtet sich an Generalunternehmer, Bauträger und Projektsteuerer. Das Mängelmanagement mit Verortung im Plan ist dort ein Baustein neben Planserver, Dokumentenmanagement mit SharePoint-Anbindung, Bautagebuch, Formularen und Nachtragsmanagement. Der Ablauf reicht von der mobilen Aufnahme über Ort, Zuständigkeit und Frist bis zur Nachbegehung und zur Verknüpfung mit Besprechungsprotokollen. Stärken: unbegrenzte interne und externe Nutzer, Implementierungsbegleitung, Anbindung an bestehende Microsoft-365-Ablagen, Referenzen aus dem Konzernbau. Grenze: Es gibt keine öffentliche Preisliste. Der Preis richtet sich laut Hersteller nach dem Bau- oder Honorarvolumen, Einstiegspakete liegen im mittleren vierstelligen Bereich. Wer nur Mängel braucht, zahlt eine Plattform mit. Mehr dazu unter Capmo Alternative.
BauMaster aus Österreich setzt Plan- oder BIM-Marker zur genauen Verortung, verteilt Aufgaben automatisch an die Gewerke und speichert das Mängelprotokoll als PDF, das sich direkt versenden lässt. Gewährleistung ist ein eigener Anwendungsbereich. Der stärkste Punkt ist der Umgang mit Externen: Es gibt kostenlose Teamworker-Lizenzen, und Subunternehmer, Fachplaner oder Handwerker können Aufgaben und Informationen über PDF-Protokolle erhalten, ohne sich überhaupt zu registrieren. Stärken: kostenlose Lizenzen für alle Beteiligten, eigener Gewährleistungsbereich, 30 Tage Test, eine große Sammlung frei herunterladbarer Vorlagen. Grenze: Kein Aufmaß, kein Leistungsverzeichnis, keine Abrechnung, keine Zeiterfassung. Smart kostet 79 Euro je Nutzer und Monat bei jährlicher Zahlung, Expert 109 Euro.
Dalux besteht aus Dalux Box als gemeinsamer Datenumgebung für Dokumente und Modelle, Dalux Field für die Abläufe vor Ort wie Qualitätssicherung, Arbeitssicherheit und Compliance, Dalux FM für den Betrieb und einem BIM-Viewer, den der Hersteller als schnellsten der Welt bezeichnet. Für diesen Vergleich entscheidend ist Dalux Field Basic: ein kostenloses Werkzeug für Mängelmanagement mit Zeichnungen und BIM, bei dem alle Projektbeteiligten kostenfrei eingeladen werden können. Stärken: ein dauerhaft kostenloses Mängelmodul ohne Nutzergrenze, sehr starke BIM-Anbindung, internationale Projekte. Grenze: Für die vollen Module veröffentlicht Dalux keine Preise, und auf der von uns gelesenen deutschen Startseite steht keine Angabe zum Serverstandort. Aufmaß nach REB, GAEB und Abrechnung sind nicht Teil des Produkts.
Craftnote ist eine Handwerker-App, die die Kommunikation eines Betriebs projektbasiert bündelt. Bilder, Text und Sprache landen mit wenigen Klicks im Projekt, Rapporte, Stundenzettel, Lieferscheine und Skizzen kommen über eine Scanfunktion als PDF dazu, und es gibt ein internes Bautagebuch sowie Arbeitszeiterfassung. Mängel und Bautenstände werden nach Herstellerangabe schneller erfasst, weil alle Beteiligten denselben Kanal sehen. Stärken: Einfachheit für kleine Betriebe, sehr niedrige Einstiegshürde auf der Baustelle, günstiges Baustellen-Paket ab 14,90 Euro je Nutzer und Monat. Grenze: Ein Mangel-Ticket mit Pin, Priorität, Frist und Statuskette sowie eine Mängelrüge nach § 13 VOB/B werden auf den von uns gelesenen Seiten nicht genannt. Craftnote ist 30 Tage voll testbar, danach ist ein kostenpflichtiges Paket nötig; die Verträge verlängern sich automatisch um ein Jahr.
In BauGrid setzen Sie den Pin auf dem PDF-Grundriss, Seite und Position werden am Mangel gespeichert. Es gibt vier Prioritäten von kritisch bis niedrig, fünf Status von offen über in Bearbeitung, behoben und geprüft bis abgelehnt, zwei getrennte Felder für Vorher- und Nachher-Foto sowie eine kaskadierende Zuordnung zu Bauteil, Geschoss und Raum aus der Bauwerksstruktur des Projekts. Zwölf Gewerke stehen als Auswahl bereit. Aus jedem Mangel entsteht eine PDF-Mängelrüge nach § 13 VOB/B mit Firmen-Briefkopf, Foto und Plan-Position; für die Abnahme gibt es ein Sammel-Abnahmeprotokoll nach § 12 VOB/B. Zwei E-Mails sind eingebaut: eine an den neuen Zuständigen, eine an den Ersteller, sobald jemand den Status auf behoben setzt. Wer als Nachunternehmer selbst Mängel bearbeitet, arbeitet mit eigenem Zugang im Projekt, sodass jede Änderung namentlich in der Bauakte steht. Der QR-Code am Bauteil führt direkt in die Mobil-Ansicht des Mangels.
Die Zuordnung folgt dem, was die Anbieter selbst als Schwerpunkt nennen, und dem Preismodell.
Verwandte Vergleiche: Bautagebuch-Software für die tägliche Dokumentation, Bauprojektmanagement-Software für die Steuerung mehrerer Baustellen und der große Bausoftware-Vergleich für den Überblick über alle Kategorien.
Starter ist kostenlos: ein Projekt, bis zu fünf Nutzer, alle Module, ohne Zahlungsdaten und ohne Ablaufdatum.
Dauerhaft kostenlos sind Dalux Field Basic, das der Hersteller als kostenloses Werkzeug für Mängelmanagement mit Zeichnungen und BIM beschreibt, und der BauGrid Starter-Tarif mit einem Projekt und bis zu fünf Nutzern. PlanRadar, Capmo, BauMaster und Craftnote haben keine dauerhaft kostenlose Stufe, sondern Testphasen von 14 bis 30 Tagen.
Die Mängelrüge nach § 13 Abs. 5 VOB/B muss den Mangel hinreichend genau beschreiben, den Ort der Feststellung benennen, eine angemessene Frist zur Beseitigung setzen und in Textform zugehen. Eine E-Mail genügt. Ein Foto und die Position auf dem Plan sind keine Pflicht, machen die Rüge aber deutlich belastbarer.
Das unterscheidet die Anbieter stark. PlanRadar nennt kostenlose Konten für beauftragte Firmen, BauMaster vergibt kostenlose Teamworker-Lizenzen und verschickt PDF-Protokolle ganz ohne Registrierung, Capmo lizenziert nach Projektvolumen und lässt interne wie externe Nutzer unbegrenzt zu. Bei BauGrid braucht ein Nachunternehmer, der Mängel selbst bearbeiten soll, ein eigenes Konto im Projekt.
Mängelprotokolle gehören zur Bauakte und sind handelsrechtlich zehn Jahre aufbewahrungspflichtig (§ 257 HGB). Zehn Jahre decken zugleich die Verjährung bei arglistig verschwiegenen Mängeln ab. Achten Sie deshalb darauf, dass die Software die Protokolle als PDF exportiert und nicht nur in der eigenen Datenbank hält.
Für die reine Dokumentation ja, für die Verfolgung nicht. Ein Mangel braucht einen Zuständigen, eine Frist, einen Status und einen Nachweis der Beseitigung. Craftnote sammelt Mängel als Fotos und Nachrichten im Projektkanal; PlanRadar, Capmo, BauMaster, Dalux und BauGrid führen sie als Vorgang mit Frist und Status.
Mängelmanagement läuft während der Ausführung und bis zur Abnahme, die Gewährleistungsverfolgung danach über die Verjährungsfrist. Beides braucht dieselben Daten, aber unterschiedliche Fristen. BauMaster führt Gewährleistung als eigenen Anwendungsbereich; in BauGrid bleiben Mängel nach der Abnahme im Projekt und lassen sich über Frist und Status weiterverfolgen.